- 越南吉婆岛:畅享海滩美食盛宴,纵览北部最佳避暑海岛风光
- 越南北部宝藏旅游目的地:下龙湾、吉婆岛、河内,最佳旅行时间大揭秘
- 只需身份证!越南谅山一日游,解锁异国新体验
- 中国峒中—越南横模口岸旅检通道正式启用
- 中国峒中-越南横模口岸旅检通道正式启用
- 中国峒中-越南横模口岸正式开通旅检业务
- 越南:将把63个省级行政单位精简至34个
- 越南:将把63个省级行政单位精简至34个
- 文化中国行丨金滩海边博物馆里,传来独弦琴悠扬旋律……
- 越南签证种类解读:DL领馆签/落地签/EV电子签/五年免签任君选择,让您无忧越南行
- 越南旅游安全深度解析:行前准备、风险规避与实用防护指南
- 越南签证申请全攻略,了解越南签证知识轻松开启越南之旅
- 越南下龙湾天堂岛游记:穿梭喀斯特奇观,拾贝云端海岛梦
- 中越青年红色研学之旅走进东兴 携手共创友好未来
- “视联网+AI”应用场景落地对接会在东兴市举办
- 东兴市与越南芒街市工作组联合考察东兴口岸基础设施设备
- 稳外贸促发展!东兴跨境电商集聚发展
- 东兴出入境人次持续增长 中越两国在商贸、旅游、文化等领域的交往日益密切
- 越南下龙湾&河内四天自由行,新鲜出炉的攻略来了
- 越南下龙湾三天自由行:游轮驶过海上桂林,轻奢时光里的碧海岩诗
- ·防城港港口禁毒大队破获1起零包贩毒案
- ·防城港着力打造江山半岛 开启智慧旅游新模式
- ·太危险了!桥栏杆断掉后竟用细绳代替
- ·防城港市领导干部任职前公示
- ·防城港簕山古渔村现天文大潮 吸引众多游客前来观看
- ·防城港市前三季度经济社会发展保持良好势头
- ·防城港市国税纳税50强入库税款近10亿元
- ·防城区正如火如荼地进行老旧街道路面的“美丽”改造
- ·从前猪牛圈 如今“娱乐圈”
- ·多家主流媒体记者深入东兴试验区采访
- ·上思县校警联手护送 学生平安回家
- ·昔日荒山野岭 今日鸡鸣果香
- ·5月1日起视力残疾旅客可带导盲犬乘火车
- ·港口区城区钟楼钟久不走 市民盼早日修好
- ·防城港上思县:观光休闲好去处 度假养生两相宜
- ·习近平同美国总统特朗普通电话
- ·防城港常用电话
- ·假消防推销器材 市民当心莫上当
- ·朗姆小镇建设项目初步完成
- ·朱海燕和赵志军深入十万山腹地的联系点调研
- ·第六期中青班注重“四个突出”学习贯彻四中全会精神
- ·防城港皇冠大酒店电话
- ·防城港港口区一季度农业生产飘红
- ·电六江综治二期工程建设有序推进
- ·凡人英雄值得时代礼赞
- ·金玉大盗作案2天后落网
- ·广西武钢物流有限公司揭牌成立
- ·防城港市又一广西地方标准获批准
- ·防城港边境百果香山庄“香”到联合国
- ·大货车玩 “漂移” 防城港特勤紧急救援
国门前的志愿服务岗
在东兴口岸,沿坡道而上即到国门大楼。而在紧靠坡道右侧,有一个小小的便利店,售卖一些饮料、特色小食。
5月11日,记者来到这个便利店,老板阮崇贵正在忙着为客人砍椰子。忙碌的间隙,他聊起了这个小店和这个志愿服务岗。
2015年,从事旅游行业的阮崇贵盘下了这个铺子,除卖一些特色饮食外,还兼做旅游咨询及代办等。
也许是从事旅游服务业的习惯,游客无论在此买瓶饮料或者问个路,他都会说:“吃住行,语言不通,都可以找我。也可以加我微信,随时都可以问。”
说起利用微信来帮助来往游客,阮崇贵表示,刚开始并没有多少人“搭理”他。“人来到陌生的地方,都有戒备心吧。”他解释到,“不过熟悉我的人,或者之前在我这问询过的人介绍来的,还是有一些的。”
2015年,有关部门在招募志愿者工作中,找到了“热心肠”的阮崇贵,而熟悉越南语的阮崇贵也爽快地答应在其店铺设立志愿者服务岗(国门站),便利店的门口也贴起了城市介绍、旅游咨询、应急服务、交通信息等一行行大字。
有了政府设立的志愿服务岗“招牌”,前来问询求助的人越来越多了。
“其实,来往游客的主要问题是语言不通和担心旅游受骗。”阮崇贵说。
面对语言不通而前来求助的游客,阮崇贵有自己的办法。会使用微信的人加其微信,去到越南后有什么语言不通等问题,发微信留言,马上翻译解决。而不会使用微信的年长者,阮崇贵则会给予“锦囊”。
2016年初,一对来自杭州的60多岁夫妇到东兴,打算去越南河内旅游。在通过前,二人来到阮崇贵的店铺买东西。交谈中,阮崇贵了解到他们一直担心到越南后语言不通的问题,便拿出纸和笔,用中越双语写下多个“锦囊”交予二人。
阮崇贵介绍,当时给了他们8个纸条,有给摩托车司机的:我要搭车去汽车站;有给车站售票员的:我要买车票去河内,还有我要吃饭,哪里有?谢谢!我要住宿,哪里有宾馆?附近哪里有好玩的……
“两位老人从越南游玩回来,还专门来到我这里表示了感谢呢。”他说。
不仅是在国内,往来于东兴-芒街的越南游客或商贩也大多知晓阮崇贵的服务岗,且同样得到过他的“锦囊”相助。
今年2月,越南一位50多岁的妇女,只身来到东兴,要前往温州看望自己定居在中国的女儿。女儿因故不能过来接,该女士需独自前往南宁,乘飞机去往温州。
因朋友介绍,这名妇女通关后便找到志愿服务岗。在阮崇贵的帮助下,她坐上了前往南宁的机场大巴。临行前,阮崇贵同样给了她多个中越双语“锦囊”,并让其存下自己的电话号码。
阮崇贵告诉记者,这名妇女登机时还出了点小插曲。因行李超重,需额外收取费用,但机场人员无法与她沟通。当时,该女士便拨打阮崇贵的电话。在与工作人员的交流中,阮崇贵知晓事情始末后将问题转达给了她。这名妇女补足费用顺利登机。
越南患者来中国求医,也得到阮崇贵的帮助。
2016年下半年,越南一名患者来到中国治疗,并在朋友的介绍下找到阮崇贵。阮崇贵放下手头工作,陪其前往广西中医药大学第一附属医院。
“这些都不花钱,不需要什么本钱,能帮就帮啦!帮助别人也是帮自己。”阮崇贵笑着说。