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防城港用户可以享受手机流量不清零优惠政策
www.bianguan.net 2015-10-24 10:04:26 新闻专栏:客服中心
手机流量不清零在港城实施
10月1日起,中国移动、中国联通、中国电信三家运营商推出手机套餐内剩余流量当月不清零服务,即是套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。10月20日,记者走访港口区的中国移动、中国联通以及中国电信营业厅了解到,该项优惠政策已经在我市实行。
当天,记者走访了位于港口区兴港大道的中国移动、中国联通和中国电信的营业厅发现,这几家营业厅均将有着“10月1日起,套餐内剩余流量当月不清零”字样的通知摆放在显眼位置。中国移动营业厅工作人员说:“套餐内剩余流量当月不清零的政策是从10月1日开始执行的,因此第一次不清零的时间是10月底,剩余流量将顺延结转到11月的账户里,结转流量将在次月优先使用。”
记者了解到,新推出的流量不清零政策针对的是按流量计费的手机月套餐,如果是当月购买并使用的流量加油包、假日流量套餐等灵活周期产品以及促销赠送的流量,当月未用完将被清零。营业厅工作人员提醒,在新开通套餐、变更套餐、销号等情况下,套餐流量不清零服务将受到影响。
三家运营商将提供流量提醒及流量查询服务,告知消费者从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况,消费者也可以通过发送相关流量查询短信代码进行查询。(记者 曾译萱)
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