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春运防城港北站运送旅客12万
www.bianguan.net 2015-3-18 11:18:13 新闻专栏:客服中心
今年春运,防城港北站累计运送旅客12.07万人,同比增加5.08万人,增幅达298.8%,客运量再创新高。
今年春运是防城港高铁开通后的第二个春运。客运量再创新高的一个原因是,开行一年多来,动车组列车的经济、便捷、舒适,得到广大旅客的充分认可,已有部分固定客流。春运期间,根据市场和广大旅客的出行需求,2月12日至22日,防城港北站加开了一对防城港至桂林的动车组列车D8296/D8295次,到防城港旅游探亲的旅客不少。另外,短途旅客客流大幅增长。防城港至北海的城际特快列车为春运旅客运输提供了运能运力保障,也为旅客到钦州、北海中转其他列车提供了便利。
另一个原因是防城港北站旅客出行乘车条件进一步改善。该站通过扩充安检进站通道,提高旅客进站速度,压缩排队等候时间,增派工作人员和春运志愿者,组织旅客乘降,开展爱心服务,提升为重点旅客服务能力,实施延长售票时间等服务举措,赢得了越来越多的旅客的青睐。其中,春运期间帮扶重点旅客373人次,为旅客找回物品财物45件,受到好评。(黄 雄)
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