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东兴倾力打造24小时服务的“网上政府”
www.bianguan.net 2013-5-4 16:39:06 新闻专栏:客服中心
政府,就是为群众提供公共服务的。而服务就应该是全天候、24小时不下班的。近段时间,东兴市正在紧锣密鼓地对政府网站进行全面升级,通过把信息公开、行政审批、专业服务、互动交流等功能进行整合,打造一个24小时服务的“网上政府”。
据东兴市政府办主任刘荣盛介绍,新打造的政府门户网站将集政务公开、网上服务、互动交流、形象展示、招商引资于一体,设置东兴概括、网上服务、在线查询、市长之窗等多个板块,涉及各部门各行业。新打造的门户网站更加突出民生服务和互动交流,市民只要登录网站就可以了解东兴概况、东兴新闻、政策信息、行政审批流程以及招商引资项目等,市民还可以通过网站迅速查询到教育考试、医疗卫生、社会保障、交通出行、旅游住宿、餐饮娱乐等最新服务资讯。此外,网站还设置了“市长之窗”和“政府部门”等交流板块,市民可以与市长对话,给政府留言写信,联系各职能部门,参与政府工作评论等。“网上政府”的打造是东兴市推进规范化服务和提升行政效能的一大创新举措,通过这一“网上政府”,实现了政府全方位的、全天候的边民服务状态,进一步提高了“现实政府”工作的透明度、便捷度和服务水平。
目前,东兴市门户网站正在紧张筹备当中。为推进筹备工作,东兴市还与专业IT技术公司合作,抽调技术人员组建信息中心。4月10日,东兴市还专门召开了门户网站工作会议,对门户网站建设工作进行了部署和安排,确保4月底完成网站筹备工作,5月正式启动网站。(符辉秀)
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