在老百姓身边 为老百姓服务

东兴市东兴镇在党的群众路线教育实践活动中，推进实施“五办十组三中心”综合服务，切实为试验区跨合区建设服务、为重大项目推进服务，进一步做好新形势下的群众工作，做到“让组织无时不在、让管理无缝对接、让服务无微不至”，教育实践活动有特色、出精品、见成效。

随着东兴国家开发开放试验区的建设不断深入，东兴镇作为试验区的核心区域，面临着征地拆迁失地群众就业安置、基层群众办事难、边民增收难、边境社会治理管控难以及城乡一体化、村级组织弱化等一系列难题。在难题面前，东兴镇党委把难题作为整改方向，提出“尊崇团结包容、做到务实为民、激发开放活力”工作理念，以打造“中国东盟门户第一镇”为目标，深入总结群众工作经验，组织党员干部“沉底体验”，果断建立“五办十组三中心”综合服务平台，把服务重心放在村组，把管理重心放在干部群众对接的每个环节，通过规范化管理、标准化服务，让群众在家里、村里、镇里感受到党组织无时无刻的存在，感受到党组织在整个服务体系中发挥的积极作用。

为了充分发挥综合平台作用，更好地服务民众、服务基层，使群众办事时少走程序快办业务，东兴镇党委千万百计想办法，整合资源，把复杂的事情科学化、标准化、简单化，设党政办、经济发展办、社会事务办、人口计生办、综治办等五个模块，并相应设立人大组织宣统组、纪检监察督查组、农林水利渔牧组、村建规划交通组、财税经济资产组、科教文体组、民政社保组、卫生计生组、综治维稳调处组、人民武装应急组等10个工作组为具体办事体系，根据不同类型划归村组运营服务中心、城乡居民服务中心、应急管理服务中心，把党组织的声音贯穿在管理全过程、服务全过程，实现了跨部门协作服务、多种渠道受理反馈、资源共享和协同审批，实现“一站到底”的目标。

“现在只要一个电话，就知道要带什么证件，需要走那些流程到了哪个环节，真是方便呀。”前来东兴镇办事的群众对窗口服务竖起了大拇指。截至目前，东兴镇服务平台已累计为群众快捷办理各类手续共约3万余件。通过集中办公，简化程序，提高了效率，方便了群众办事，达到了“一次性受理、一次性告知、一次性跟进、一次性收费、一次性办结、一次性回访”的办事效果，让党员干部在群众教育实践活动中练就了敢于担当的精神，在服务群众过程中练就了乐于奉献的精神，增强了党员干部的引领能力，提升了政府办公效能和机关执行力。

东兴镇还坚持把开展好教育实践活动同做好当前各项工作紧密结合起来，将群众路线和清洁乡村活动两者很好地做了统筹，找准两者的结合点，统筹好时间、经费和人力物力，切实做到“都不误、都促进”，参照东兴市清洁乡村工作“六结合”的成功经验，把清洁乡村工作作为建设国门重镇、打造宜居宜商城关镇工作的突破口，实施城乡风貌提升、改善村风民俗、“五项”整治等专项行动，共投入资金200多万元，编制和发放《致全镇人民的一封倡议书》1万多份，整改通知书2500份，发动干部、群众达6000多人（次），动用大型机械（臂式钩机）30多台、后推车120台、拖拉机90台、除草机20台，对全镇15个村（社区）的积存垃圾、排水沟渠及卫生死角等进行清理。并与驻村工作组和挂村单位共同努力，加强村组规划建设并实施绿化美化亮化。经过不懈地努力，东兴镇示范点的建设得到了防城港市委及东兴市委、市人民政府的肯定，竹山村被评为五星村，河洲村、江那村、松柏村、大田村的创建活动也取得了显著的成效。