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沉着应对,涠洲岛大年初六平稳运送万名游客离岛
www.bianguan.net 2016-2-16 17:29:10 新闻专栏:客服中心
2月13日晚10:00,随着北游12缓缓驶离西角码头,涠洲岛大年初六运送游客离岛工作暂告一段落,当天北涠航线共投入18班客船,接回游客10603人。
2月12日下午,气象部门发布强冷空气信息,2月14日中午至15日北部湾海面有8到9级阵风,北涠航线停航。收到信息后,考虑到游客离岛高峰即将到来,为避免游客滞岛事件发生,涠洲岛旅游区管委会立即启动应急预案,及时发布停航通告,提醒游客合理安排行程,并协调航务公司安排足够运力接送游客离岛。
2月13日是游客返程及岛民离岛的叠加高峰期。13日一早,北部湾海面出现大雾,造成航班延误2个多小时,导致多个航班的游客滞留在西角码头。航班延误情况出现后,涠洲岛旅游区管委会领导第一时间组织镇政府、海事处、派出所、涠洲岛旅游公司、北部湾旅游公司等单位负责人赶赴码头,按照应急预案,开展处置协调工作:一是通过在候船大厅、码头广播滚动播放航班延误及客船出港情况,及时告知游客航班信息;二是组织公安边防、码头安保人员、管理人员加强巡查及疏导,避免拥挤、踩踏等情况发生;三是协调医护人员在码头值勤,随时为游客提供紧急医疗服务;四是加强与海事、航运等部门联系,及时了解航班进出港情况,协调落实增加运力。13日10:23,大雾橙色预警信号解除,航线恢复。11:30左右,首批6个航班客船陆续抵达涠洲岛。至此,13日上午受大雾影响延误的游客已有序登船离岛,码头内外秩序良好,游客情绪稳定,无意外情况发生。随后,北部湾旅游公司逐步增加运力,保障游客及时离岛。
根据游客离岛需要,北部湾旅游公司2月14日还安排了6班客船,接回4410名游客。
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