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东兴边检2015春节实现“三零”目标
www.bianguan.net 2015-3-2 12:10:04 新闻专栏:客服中心
2015年2月25日,东兴边检统计显示,春节日客流量达1.4万人次,其中,旅游团多达960个,实现了零差错、零投诉、零事故。
据了解,客流高峰每日从早上10时持续到下午5时。为确保安全顺畅通关,确保旅客人人快捷通关,东兴边检站全员上勤,采取增派引导员、开设大型团队专用通道、旅游团随到随检等措施,连续作战7个多小时,有条不紊应对客流高峰。大年初二中午12时许,正在准备出境的重庆籍男子周某不慎扭伤左腿,急忙向东兴边检站官兵求助。边检站马上安排专车将周某送到当地医院拍片医治。确定周某只是拉伤肌肉后,为其开通专用通道帮助他快速通关。
由于边检站主动与各旅行社沟通联系,及时掌握组团动态和人数,并对旅游团队资料实行网上提前审核审批导入系统,提前办理预检手续,确保了旅客随到随检,实现了零差错、零投诉、零事故目标。
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