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农行东兴江平支行人民币各项存款增长拔头筹
www.bianguan.net 2014-8-28 14:24:18 新闻专栏:客服中心
截止2014年8月17日,农行东兴江平支行人民币各项存款达4.16亿元,比年初增长4090万元,完成年度存款增长计划的107.8%,完成率居防城港分行营业网点首位。
针对该行每年年初存款出现负增长的状况,农行东兴市支行领导深入江平支行调查和帮扶,并于今年4月份更换了支行行长。新行长一到位,就召开员工会议,分析原因,查找不足,树立信心,迎难而上,不等不靠不推,从镇居民老人、养殖户、个休商户入手,以江平工业园区等客户为重点,实行名单制管理,针对客户的不同需求提供不同的服务,大力提升营销工作的针对性和有效性,有效提升京族客户满意度和忠诚度。
为改变与客户“一锤子买卖”的思想观念,该行十分重视客户维护与培养,对员工重点加强营销理念、团队精神等方面的培训和教育,树力“今天无款明日有”的意识,强化先进营销观念对营销行为的引导作用,注重储源培育,深挖闲散资金,抢占市场份额,不断提升营销效果。到2014年8月17日,江平支行人民币储蓄存款达3.94亿元,比年初增长4800万元。
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